İptal, İade ve Cayma Hakkı

Son güncelleme: 26.09.2026

Cayma Hakkı Süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişinizden cayabilirsiniz.

Nasıl İade Ederim?

• art@atolyera.com adresine sipariş numaranız ile "iade" talebinizi iletin.
• Size iade/gönderim yönergelerini ileteceğiz.
• Ürünü, kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında gönderin.

İade Koşulları

• Ürün yeniden satılabilir durumda olmalıdır. Kullanım, koku, leke veya hasar durumunda iade kabul edilmeyebilir.
• Kişiye özel / ısmarlama üretilen parçalarda mevzuat gereği cayma hakkı istisnaları uygulanabilir; bu husus sipariş öncesi bildirilir.

Geri Ödeme

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, uygun bulunması hâlinde ödemeniz 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir.

Sipariş İptali

Kargoya verilmeden önce siparişinizi art@atolyera.com adresinden iptal ettirebilirsiniz. Ödeme alındıysa tam iade yapılır.

← Koleksiyona dön